Portrait d'employée : Nathalie Lanthier
Je suis arrivée chez Inmind la première fois le 11 juillet 2011. J’ai quitté l’entreprise le 10 mai 2018 pour une période de 2 ans pour aller voir ailleurs si le gazon est plus vert. Je suis revenue chez Inmind le 11 mai 2020, il y a bientôt deux ans.
J’occupe actuellement le rôle de Gestionnaire de projet et Coordonnatrice de l’équipe d’assistance pour l’équipe Dynamics GP. Je vois mon rôle (ma mission) comme étant une personne-ressource pour nos clients et dans la satisfaction des services rendus.
J’ai occupé quelques rôles au sein de l’entreprise au fil des années. Mon premier poste était dans l’équipe d’assistance en 2011 et m’a permis de mieux découvrir l’application Dynamics GP. Par la suite j’ai été transférée dans l’équipe d’intégrateurs GP pour différents mandats de mises à jour et installations techniques de GP.
Depuis mon retour en 2018, j’ai pris en charge la coordination de l’équipe d’assistance et depuis l’automne 2020 j’ai débuté la gestion de différents projets.
J’ai eu beaucoup de chance dans tous ces départements, car j’ai été bien entourée par des personnes hyper compétentes qui ont eu confiance en moi et ont pris le temps de me montrer toutes les ficelles et cela continue encore aujourd’hui.
Chaque journée est différente de la précédente et comporte des défis, mais la satisfaction client reste pour moi une priorité.
J’aime travailler chez Inmind pour l’esprit d’entraide, de camaraderie qui nous unit tous ensemble. Jamais, je n’ai l’impression (même en télétravail) d’être seule.
Je ne crois pas être en mesure d’en nommer qu’un seul. Mais je dois avouer que certaines réussites de projets ou la satisfaction exprimée par nos clients sont ce qui me motive à continuer et me garde toujours à l’affût.
Les gens d’Inmind sont en grande majorité des passionnés. Le travail est parfois exigeant et il arrive de devoir faire face à des défis, mais tu sais qu’en tout temps tu es bien entouré et soutenu et c’est la force de notre équipe.