Sous la supervision de la directrice des services professionnels – Dynamics D365 Finance & SCM (AX), la personne en poste offre des services de consultation en matière d’implantation du logiciel D365 Finance & SCM (AX) plus particulièrement les modules liés à la chaîne d’approvisionnement et de la production auprès de notre clientèle. Elle est responsable de fournir à notre clientèle les conseils concernant les meilleures pratiques d’affaires et de les accompagner dans la configuration, les tests et l’implantation des modules D365. L’analyste d’affaires collabore avec les membres de l’équipe du service des ventes ainsi que du service technique et :

• Participe au cycle complet de l’implantation du logiciel Microsoft Dynamics D365 Finance & SCM;
• Participe à la définition des processus d’affaires et s’assure de la documentation et configuration;
• Communique les besoins de développements du client en spécifications fonctionnelles à l’équipe technique;
• Identifie, documente et gère les différents éléments de risque entourant les projets d’implantation;
• Participe à l’élaboration du calendrier de projets;
• Fournis l’expertise dans l’utilisation et l’implantation des différents modules liés à la production;
• Forme et supporte le client dans le cadre du projet d’implantation pour les modules planification, contrôle et suivi de production, inventaire et entrepôts;
• Effectue les tests intégrés;
• Conçoit et assurer le processus de migration de données;
• Collabore avec l’équipe du service technique aux migrations des nouvelles versions;
• Assiste l’équipe du service des ventes et du service technique en matière de compétences fonctionnelles;
• Est disponible pour voyager aux États-Unis et Canada lorsque les temps le permettront de nouveau.