Analyste d’affaires - D365 Business Central

Analyste d’affaires – D365 Business Central

Mission et défis

Sous la supervision du directeur de la pratique – Microsoft Dynamics 365 Dynamics Business Central (ERP) la personne en poste offre des services de consultation en matière d’implantation du logiciel auprès de notre clientèle.

Participe au cycle complet d’implantation du logiciel Business Central chez un client :
- Coordonne la réalisation des projets conjointement avec le chargé de projets
- Participe à l’élaboration et au suivi du projet (calendrier, estimés, etc.)
- Informe, par anticipation, le chargé de projet de toute divergence à la portée ou au calendrier de projet
- Participe à l’analyse des processus d’affaires et des besoins du client
- Effectue des analyses préliminaires, fonctionnelles et de risques
- Configure le ERP selon les besoins du client en respectant les paramètres du projet
- Rédige les divers documents afférents au projet
- Anime les sessions de travail avec les utilisateurs
- Donne la formation aux utilisateurs
- Assiste le client lors des essais
- Participe au support après mise en production
Participe à l’évolution de la pratique d’affaires en développant et fournissant, à l’interne, son l’expertise pour l’utilisation et l’implantation des différents modules du ERP
Assiste l’équipe des ventes en matière de compétences fonctionnelles pour l’élaboration d’offres de service ou la démonstration du ERP

Compétences recherchées

Baccalauréat en administration des affaires, en comptabilité, en informatique ou tout autres formations ou expériences pertinentes
Bilinguisme (français / anglais)
Excellentes connaissances de la suite Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)
Disponible pour voyager aux États-Unis et Canada

Le candidat idéal possède

De bonnes aptitudes pour la résolution de problèmes et la gestion de temps
Un esprit analytique et logique
Un excellent sens de l’organisation et le souci du détail
D’excellentes aptitudes pour les communications orales et écrites
De la débrouillardise et une bonne volonté d’apprentissage
La capacité d’établir ses priorités et de respecter les échéanciers établis
La capacité à travailler en équipe, de façon autonome et dans un environnement multitâche.

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